Häufige Fragen
Falls Sie Fragen haben, die hier noch nicht beantwortet wurden, schreiben Sie uns gerne eine Mail oder rufen Sie uns an.
Wie sind die aktuellen Corona Regeln?
Momentan sind alle Beschränkungen aufgehoben.
Muss ich einen Termin machen, oder kann ich spontan kommen?
Wir bitten darum möglichst einen Beratungstermin für alle Braut- und Abendkleidanproben zu vereinbaren.
Sollten alle Beraterinnen mit einen Termin belegt sein, kann es zu langen Wartezeiten kommen, die wir vermeiden möchten.
Das ist wesentlich entspannter für beide Seiten. 😉
Wie lange dauert ein Beratungstermin?
Da wir Wert darauf legen, dass sich unsere Kunden wohl fühlen und ohne Druck alles probieren können, planen wir für jede Brautberatung 3 Stunden Zeit ein.
Für Abendgarderobe planen wir 1 Stunde Beratung pro Kunde ein.
Wie viele Begleitpersonen darf ich mitbringen?
Wir haben Sitzgelegenheiten für bis zu 4 Begleitpersonen.
Sollten es mehr werden, geben Sie uns bitte Bescheid.
Muss ich eine Beratungsgebühr bezahlen?
Nein, selbstverständlich nicht. Unsere Beratung ist ein kostenloser Service.
Wer ändert mein Kleid?
Generell bieten wir Änderungen hier im Hause an.
Zwei angestellte und drei selbstständige Schneiderinnen stecken Ihre Kleider hier vor Ort ab, und auch jeder weitere Anprobetermin findet bei uns statt.
Bitte denken Sie immer daran, dass die Schneidertermine zu bestimmten Jahreszeiten SEHR schnell ausgebucht sein können.
Wir können bei kurzfristigen Käufen keine Garantie für einen Schneidertermin in unserem Hause geben.
Das Selbe gilt, wenn Kleider von der Zeit so bestellt werden, dass sie erst kurz vor der Hochzeit eintreffen. Bis zu 6 Monate Lieferzeit sind völlig normal.
Selbstverständlich können Sie sich auch von Vornherein an andere Schneiderinnen wenden.
Sind Änderungsarbeiten inklusive?
Nein. Alle eventuell anfallenden Änderugsarbeiten werden separat nach Aufwand berechnet.
Wie hoch sind die Änderungskosten?
Das hängt vom Zeitaufwand der jeweiligen Änderung ab und kann sehr unterschiedlich sein.
Wie lange sind die Lieferzeiten?
Die Lieferzeiten bei Braut– und Abendkleidern schwanken je nach Firma und Modell zwischen wenigen Tagen bis hin zu sechs Monaten.
Was passiert wenn ich schwanger werde oder sich mein Gewicht verändert?
Sollte das ausgewählte Kleid aufgrund von Schwangerschaft oder Gewichtsschwankungen nicht mehr passen, bieten wir einen internen Tausch des Kleides an, solange das Ursprungskleid noch nicht abgeändert wurde.