Häufige Fragen
Falls Sie Fragen haben, die hier noch nicht beantwortet wurden, schreiben Sie uns gerne eine Mail oder rufen Sie uns an.
Wie sind die aktuellen Corona Regeln?
Aktuell gilt die 3G Regelung + Maskenpflicht
Also geimpfte, getestete oder genesene Kunden haben mit Mundschutz Zugang zu unserem Ladengeschäft.
Muss ich einen Termin machen, oder kann ich spontan kommen?
Ein Termin ist kein MUSS, aber sollten alle Beraterinnen in einem Kundentermin belegt sein, können natürlich Wartezeiten entstehen, die mit einem Termin vermieden werden können.
Wie lange dauert ein Beratungstermin?
Da wir Wert darauf legen, dass sich unsere Kunden wohl fühlen und ohne Druck alles probieren können, gibt es keine zeitliche Begrenzung.
Wie viele Begleitpersonen darf ich mitbringen?
Alle die sie gern dabei haben möchten um ihr Traumkleid zu finden, sind herzlich Willkommen!
Muss ich eine Beratungsgebühr bezahlen?
Nein, selbstverständlich nicht. Unsere Beratung ist ein kostenloser Service.
Wer ändert mein Kleid?
Gererell bieten wir Änderungen hier im Hause an.
Zwei angestellte und drei selbstständige Schneiderinnen stecken Ihre Kleider hier vor Ort ab.
Zu bestimmten Jahreszeiten kann es unter Umständen zu Engpässen kommen, sodass wir Sie auf andere Schneidereien verweisen müssen.
Selbstverständlich können Sie sich auch von Vornherein an andere Schneiderinnen wenden.
Sind Änderungsarbeiten inklusive?
Nein. Alle eventuell anfallenden Änderugsarbeiten werden separat nach Aufwand berechnet.
Wie hoch sind die Änderungskosten?
Das hängt vom Zeitaufwand der jeweiligen Änderung ab und kann sehr unterschiedlich sein.
Wie lange sind die Lieferzeiten?
Die Lieferzeiten bei Braut– und Abendkleidern schwanken je nach Firma und Modell zwischen wenigen Tagen bis hin zu sechs Monaten.
Was passiert wenn ich schwanger werde oder sich mein Gewicht verändert?
Sollte das ausgewählte Kleid aufgrund von Schwangerschaft oder Gewichtsschwankungen nicht mehr passen, bieten wir einen internen Tausch des Kleides an, solange das Ursprungskleid noch nicht abgeändert wurde.